Короткий ответ: могут, и вашего участия для этого не требуется. Длинный — ниже: как это делают, что мешает им с прошлого года и что сделать сегодня, чтобы вопрос закрылся навсегда.
Закажите кредитную историю — через госуслуги это бесплатно, дважды в год. Она покажет все займы на ваше имя, включая микрофинансовые. Дальше по порядку: заявление в полицию, письменное заявление кредитору, жалоба в Банк России. Первым делом — история: без неё вы спорите вслепую.
Появился период охлаждения: банк не выдаёт крупный кредит мгновенно.
Выдают сразу, как раньше.
Деньги приходят через четыре часа после одобрения.
Отсрочка 48 часов. Это те двое суток, за которые человек успевает опомниться и позвонить в банк.
Отсюда практический вывод: если пришло смс об одобрении крупного кредита, у вас есть время. Звоните в банк по номеру с карты, а не по тому, что назвали в трубку.
Самозапрет на кредиты. Оформляется бесплатно через госуслуги, действует до тех пор, пока вы сами его не снимете. Под запрет не попадают ипотека, автокредиты и образовательные займы — то есть то, за чем вы придёте осознанно и заранее.
Мошенники уговаривают снять самозапрет: как выглядит этот разговор
Главный вопрос, который задают все: платить или не платить. Универсального ответа нет, но есть порядок, который работает.
Бесплатно дважды в год через госуслуги. Нужна, чтобы точно знать: сколько займов, где, на какие суммы.
Его обязаны рассмотреть в трёхдневный срок. Талон о принятии — ваш главный документ дальше.
Ответ по закону — в течение пятнадцати рабочих дней. Устные обращения в этот срок не считаются.
Если кредитор молчит или отказывает. Для микрофинансовых организаций — ещё и в их саморегулируемую организацию.
Иск подаётся по месту нахождения кредитора. Договор, заключённый без вашей воли, суд может признать недействительным — но пока идёт спор, долг растёт, и это стоит учитывать заранее.
Мошеннику за такой кредит грозит статья 159.1 УК: штраф до 120 тысяч рублей или до двух лет исправительных работ, а при крупном размере — от полутора миллионов — до шести лет лишения свободы.
Подробный разбор: что делать, нужно ли платить и как оспорить такой кредит
Тут полезнее инструкций: люди рассказывают, сколько времени заняло, куда обращались и чем закончилось. Свою историю можно рассказать там же.